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Maxis Business Postpaid & Fibre

 

Maxis Business Postpaid 及 Fibre是什么?
Maxis Business Postpaid 及 Fibre是专为微型中小型企业客户而设的全合一综合商务配套。其中包括:

  • 您手机配套的无限手机数据
  • 零停机的ONEBusiness Fibre配套
  • 免费24个月ONEBusiness Voice Go方案
  • 免费24个月 eSMS方案
  • 免费24个月Secure Mobile方案
  • 选择性每月漫游服务,添加月费以在13个国家享有漫游服务。
     

谁有资格签购这项综合配套?
这项综合配套可供现有、新注册及port-ins用户签购。 ONEBusiness Fibre用户则须是其中一个合格光纤配套的用户。 Maxis Business Postpaid及Fibre综合配套只适用于中小型企业用户。

我可以签购多少个Maxis Business Postpaid 及 Fibre综合配套?
每家公司只能签购一个配套。

每个综合配套可开通多少条电话线?
每个综合配套可开通最多5条电话线(包括附属线)

如果我已经是Maxis手机配套用户,我还可以签购此综合配套吗?
可以。您可以更改您目前的手机配套,并签购我们的ONEBusiness Fibre ,以享有此综合配套。

如果我已经是Maxis Fibre用户,我还可以签购此综合配套吗?
可以。您必须是我们其中一个合格ONEBusiness Fibre配套的用户(30Mbps、100Mbps、300Mbps、500Mbps 或800Mbps),接着再签购我们的手机配套。

什么是办公时间的无限上网数据?
办公时间的无限上网数据可让用户在星期一 至五,早上8点至下午6点之间享用无限手机上网数据。然而,这只适用于Maxis Business Postpaid 98, 128, 158及188配套。

我目前是其他供应商的光纤服务用户;我可以转换到Maxis的光纤服务吗?
可以,您可以通过这项促销优惠转换至Maxis Fibre。

如果我未能成功安装商务光纤服务,那会如何?
如果您未能成功安装ONEBusiness Fibre,您将无法享受无限数据。

如果我终止了ONEBusiness Fibre,那会如何?
若您终止您的ONEBusiness Fibre,您将无法享受无限数据。
 

每月漫游通行证

谁可以签购每月漫游通行证?
附带24个月合约的每月漫游通行证只提供于特定配套,Maxis Business Postpaid 98、128、158及188。

若签购每月漫游通行证,我将获得什么?
此通行证的签购用户将可在13个亚太地区国家享有无限通话、简讯及每月15GB。

每月漫游通行证如何收费?
此通行证的每月收费将加入到您的每月账单中。

我的手机电话线在我的公司账户下,我可以要求抽取此收费并加到另一个账单/我的个人账户中吗?
不可以,如果您的手机账单在您公司账户下,此通行证收费将会加到您的公司账户,并列入公司账单中。请参考您的公司政策或向签购此配套的负责人行询问。

每月漫游通行证涵盖的国家有?
此通行证适用于新加坡、印尼、泰国、缅甸、汶莱、菲律宾、柬埔寨、寮国、越南、中国、香港、澳门及台湾。

每月漫游通行证是什么?其中涵盖什么国家?
每月漫游通行证专属Maxis Business Postpaid 98、28、58及188的用户。它附带24个月合约,在您身于泰国、新加坡、汶莱、菲律宾、印尼、柬埔寨、寮国、中国、香港、台湾及澳门时,提供您无限通话及简讯,还有每月15GB的手机数据。

如果手机服务暂停,我签购的通行证将会如何?
若您的手机服务在24个月合约限期内暂停,您则无须为此通行证付费。然而,即时您的服务被暂停,合约的限期也不会被延长。

如果我在24个月的合约期满前就终止合约,那会如何?
终止每月漫游通行证的罚款将依剩余的几个月计算,例如通行证的月费 x 合约所剩月份。

我会收到每月漫游通行证签购的通知吗?
会。您将会在成功签购通行证后收到一则简讯通知。您也会在抵达任何适用的国家之际收到一则“欢迎简讯。

通行证的有效性是什么
你签购的这张通行证为24个月。每月通行证将会启动,而且每月更新。有关签购将会在您的签购最后一天兼马来西亚时间11.59pm 结束。一旦成功签购每月漫游通行证,您将会收到一则简讯通知。合约结束前一个月,您也会收到一则提醒简讯。

如果我在每月更新前用完 15GB,将会如何?
当您快要达到15GB使用流量的100%时,您将会收到一则简讯通知。同样的,您也会以较缓的速度免费浏览。若要继续以一般的速度浏览,您可另外购买一个每日RM38的标准DataRoam 通行证。

哪类通话能享有无限量使用?
您可以在漫游国家内享有无限量通话,其中包括直拨到手机或固定电话、拨电回马来西亚以及其他国家。它也适用于通过漫游120拨电模式的通话。除此之外,您也可以享有无限量的来电。欲享有此功能,您必须注册如简讯所示的Maxis特选运营商。

特选运营商为?

国家 特选运营商
新加坡 •SingTel
•Starhub
汶莱 •DST
印尼 •Telkomsel
菲律宾 •GLOBE PH
缅甸 •MPT
柬埔寨 •Cellcard
寮国 •LaoTelecom
泰国 •AIS
•Truemove
越南 •VN Mobifone
•Viettel
•Vietnamobile
中国 •China Mobile
•China Unicom
台湾 •TW MOBILE
香港 •HKCSL/HKT
澳门
•CTM

备注:特选运营商可能会不时更改,而欢迎简讯将会反映出最新的特选运营商。

如果我没用特选的网络运营商来漫游以及拨电话,那会如何?
如果您已签购每月漫游通行证,您将不能使用非特选的网络运营商来漫游。这是要确保我们的顾客在收到账单时不会有所惊吓。由于某种原因,如果您能以非特选的运营商来漫游,您的使用费将以一般的收费率计算。

当我签购了每月漫游通行证,我能否再购买一天RM38 的标准DataRoam 通行证?
可以。如果您购买DataRoam通行证,此通行证的数据将会先用,而每月漫游通行证的数据则随后才用。

我能否在合约期间退掉每月漫游通行证?
可以的。