#MYBaikHati | Sumbang peranti kepada keluarga B40! Baca

Sumbang peranti kempen #MYBaikHati! Baca

di sini

Kami sedia membantu perniagaan anda

Kami sedia membantu perniagaan anda

Soalan Lazim

Maxis Business Postpaid & Fibre

  • Maxis Business Postpaid & Fibre adalah pelan perniagaan semua-dalam-satu yang direka untuk pelanggan perniagaan. Ia merangkumi:

    • Data Mudah Alih Tanpa Had untuk pelan mudah alih andaPelan Maxis Business Fibre dengan Waktu Henti Sifar
    • Maxis Business Voice Go percuma selama 24 bulan
    • Penyelesaian eSMS percuma selama 24 bulan
    • Penyelesaian Secure Mobile percuma selama 24 bulan
    • Tambahan bulanan perayauan pilihan untuk merantau ke 13 buah negara
  • Pelan ini terbuka untuk pendaftaran syarikat bagi talian sedia ada, pendaftaran baharu dan port-in. Untuk pelanggan Maxis Business Fibre, anda perlu memiliki salah satu pelan fiber sah kami.

  • Anda boleh mendaftar maksimum 8 talian mudah alih dengan 1 Business Fibre (termasuk talian kongsi).

  • Ya, anda boleh. Anda boleh menukar pelan mudah alih semasa anda dan daftar pelan Business Fibre kami untuk nikmati data tanpa had untuk talian mudah alih anda.

  • Ya, anda boleh. Anda perlu memiliki salah satu pelan Maxis Business Fibre sah kami (30Mbps, 100Mbps, 300Mbps, 500Mbps or 800Mbps) dan daftar untuk pelan mudah alih kami.

  • Data tanpa had membolehkan pengguna nikmati data mudah alih tanpa had selama 24 jam. Penggunaan data TIDAK akan ditolak dari kuota data sedia ada anda.

  • Ya, anda boleh menukar perkhidmatan anda ke Maxis Fibre dengan tawaran promosi ini.

  • Sekiranya pemasangan Business Fibre anda tidak berjaya dipasang, anda tidak akan dapat nikmati data tanpa had.

  • Sekiranya anda menamatkan Business Fibre anda, anda tidak akan dapat nikmati data tanpa had.

  • Pas perayauan bulanan dengan kontrak selama 24 bulan ini ditawarkan kepada pelan mudah alih Maxis Business Postpaid 98, 128, 158 & 188.

  • Pelanggan akan nikmati panggilan tanpa had, SMS dan 15GB setiap bulan di negara Asia-Pasifik.

  • Bayaran langganan bulanan akan disertakan dalam bil bulanan anda.

  • Tidak, sekiranya talian mudah alih anda adalah di bawah akaun syarikat, pas akan dicaj ke dalam bil dan akaun syarikat anda. Anda boleh rujuk polisi syarikat anda atau pegawai yang bertugaus untuk pembelian.

  • Pas ini boleh digunakan di negara Singapura, Indonesia, Thailand, Myanmar, Brunei, Filipina, Kemboja, Laos, Vietnam, China, Hong Kong, Makau dan Taiwan.

  • Pas perayauan bulanan ditawarkan kepada pengguna Maxis Business Postpaid 98, 128,158 & 188. Ia juga termasuk dengan kontrak selama 24 bulan dan panggilan tanpa had & SMS serta 15GB data mudah alih setiap bulan apabila anda membuat perayauan ke Thailand, Singapura, Brunei, Filipina, Indonesia, Kemboja, Laos, Myanmar, China, Hong Kong, Taiwan dan Makau.

  • Sekiranya talian anda ditangguhkan dalam tempoh kontrak 24 bulan, tiada caj yang akan dikenakan untuk langganan pas ini. Namun demikian, tempoh kontrak tidak akan dilanjutkan walaupun telah ditangguh.

  • Denda untuk penamatan langganan pas perayauan bulanan akan dikenakan untuk baki bulan iaitu yuran bulanan pas x jumlah bulan yang tinggal dalam kontrak anda.

  • Ya, anda akan menerima notifikasi SMS setelah anda berjaya melanggan pas ini. Anda juga akan menerima "Selamat Datang SMS" semasa anda tiba di salah satu negara perayauan.

  • Tempoh untuk pas langganan ini adalah selama 24 bulan. Pas bulanan akan diaktifkan untuk anda dan ia akan diperbaharui setiap bulan. Langganan anda akan berakhir pada hari terakhir langganan anda pada pukul 11:59 malam waktu Malaysia. Anda akan mendapat notifikasi SMS setelah berjaya melanggan pas perayauan bulanan. Anda juga akan menerima SMS peringatan 1 bulan sebelum kontrak berakhir.

  • Anda akan menerima notifikasi SMS apabila penggunaan 15GB anda telah mencapai 100%. Selepas itu, anda boleh melayari internet secara percuma dengan kelajuan yang lebih rendah. Anda boleh membeli Pas DataRoam standard pada harga RM38/hari untuk terus melayari internet dengan kelajuan normal.

  • Anda boleh nikmati panggilan tanpa had melalui dail terus untuk panggilan ke telefon bimbit atau talian tetap di Malaysia, negara perayauan dan negara lain. Ia juga boleh digunakan melalui mod panggilan Roam120. Selain itu, anda juga boleh nikmati panggilan masuk tanpa had. Untuk nikmati ciri-ciri ini, anda mesti mendaftar di operator perayauan pilihan Maxis seperti yang dinyatakan dalam Selamat Datang SMS.

  • Negara Operator Pilihan
    Singapore •SingTel
    •Starhub
    Brunei •DST
    Indonesia •Telkomsel
    Philipines •GLOBE PH
    Myanmar •MPT
    Cambodia •Cellcard
    Laos •LaoTelecom
    Thailand •AIS
    •Truemove
    Vietnam •VN Mobifone
    •Viettel
    •Vietnamobile
    China •China Mobile
    •China Unicom
    Taiwan •TW MOBILE
    Hong Kong •HKCSL/HKT
    Macau •CTM
  • Sekiranya anda telah melanggan pas perayauan bulanan, anda tidak akan dapat membuat perayauan dengan operator rangkaian lain bagi memastikan pelanggan kami tidak risau apabila mereka menerima bil. Atas sebab apa pun, jika anda menggunakan perkhidmatan perayauan dari syarikat lain, anda akan dikenakan caj pada kadar biasa.

  • Ya, anda boleh. Sekiranya Pas DataRoam, data pas ini akan digunakan terlebih dahulu diikuti dengan data pas perayauan bulanan.

  • Ya, anda boleh.

Sedia untuk daftar Maxis Business Postpaid & Fibre?

Soalan lazim hanya untuk tujuan penjelasan sahaja. Soalan lazim mungkin akan digubah dari semasa ke semasa. Sila rujuk Terma Penggunaan and Terma & Syarat produk dan/atau perkhidmatan untuk lebih maklumat lanjut.

Nak bercakap dengan kami?

Dapatkan jawapan anda daripada soalan lazim kami atau hubungi Khidmat Pelanggan Maxis menerusi saluran ini