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Maxis Business Postpaid & Fibre
Maxis Business Postpaid 及 Fibre是什么?
Maxis Business Postpaid 及 Fibre是专为微型中小型企业客户而设的全合一综合商务配套。其中包括:
- 您手机配套的无限手机数据
- 零停机的ONEBusiness Fibre配套
- 免费24个月ONEBusiness Voice Go方案
- 免费24个月 eSMS方案
- 免费24个月Secure Mobile方案
- 选择性每月漫游服务,添加月费以在13个国家享有漫游服务。
谁有资格签购这项综合配套?
这项综合配套可供现有、新注册及port-ins用户签购。 ONEBusiness Fibre用户则须是其中一个合格光纤配套的用户。 Maxis Business Postpaid及Fibre综合配套只适用于中小型企业用户。
我可以签购多少个Maxis Business Postpaid 及 Fibre综合配套?
每家公司只能签购一个配套。
每个综合配套可开通多少条电话线?
每个综合配套可开通最多5条电话线(包括附属线)
如果我已经是Maxis手机配套用户,我还可以签购此综合配套吗?
可以。您可以更改您目前的手机配套,并签购我们的ONEBusiness Fibre ,以享有此综合配套。
如果我已经是Maxis Fibre用户,我还可以签购此综合配套吗?
可以。您必须是我们其中一个合格ONEBusiness Fibre配套的用户(30Mbps、100Mbps、300Mbps、500Mbps 或800Mbps),接着再签购我们的手机配套。
什么是办公时间的无限上网数据?
办公时间的无限上网数据可让用户在星期一 至五,早上8点至下午6点之间享用无限手机上网数据。然而,这只适用于Maxis Business Postpaid 98, 128, 158及188配套。
我目前是其他供应商的光纤服务用户;我可以转换到Maxis的光纤服务吗?
可以,您可以通过这项促销优惠转换至Maxis Fibre。
如果我未能成功安装商务光纤服务,那会如何?
如果您未能成功安装ONEBusiness Fibre,您将无法享受无限数据。
如果我终止了ONEBusiness Fibre,那会如何?
若您终止您的ONEBusiness Fibre,您将无法享受无限数据。
每月漫游通行证
谁可以签购每月漫游通行证?
附带24个月合约的每月漫游通行证只提供于特定配套,Maxis Business Postpaid 98、128、158及188。
若签购每月漫游通行证,我将获得什么?
此通行证的签购用户将可在13个亚太地区国家享有无限通话、简讯及每月15GB。
每月漫游通行证如何收费?
此通行证的每月收费将加入到您的每月账单中。
我的手机电话线在我的公司账户下,我可以要求抽取此收费并加到另一个账单/我的个人账户中吗?
不可以,如果您的手机账单在您公司账户下,此通行证收费将会加到您的公司账户,并列入公司账单中。请参考您的公司政策或向签购此配套的负责人行询问。
每月漫游通行证涵盖的国家有?
此通行证适用于新加坡、印尼、泰国、缅甸、汶莱、菲律宾、柬埔寨、寮国、越南、中国、香港、澳门及台湾。
每月漫游通行证是什么?其中涵盖什么国家?
每月漫游通行证专属Maxis Business Postpaid 98、28、58及188的用户。它附带24个月合约,在您身于泰国、新加坡、汶莱、菲律宾、印尼、柬埔寨、寮国、中国、香港、台湾及澳门时,提供您无限通话及简讯,还有每月15GB的手机数据。
如果手机服务暂停,我签购的通行证将会如何?
若您的手机服务在24个月合约限期内暂停,您则无须为此通行证付费。然而,即时您的服务被暂停,合约的限期也不会被延长。
如果我在24个月的合约期满前就终止合约,那会如何?
终止每月漫游通行证的罚款将依剩余的几个月计算,例如通行证的月费 x 合约所剩月份。
我会收到每月漫游通行证签购的通知吗?
会。您将会在成功签购通行证后收到一则简讯通知。您也会在抵达任何适用的国家之际收到一则“欢迎简讯。
通行证的有效性是什么?
你签购的这张通行证为24个月。每月通行证将会启动,而且每月更新。有关签购将会在您的签购最后一天兼马来西亚时间11.59pm 结束。一旦成功签购每月漫游通行证,您将会收到一则简讯通知。合约结束前一个月,您也会收到一则提醒简讯。
如果我在每月更新前用完 15GB,将会如何?
当您快要达到15GB使用流量的100%时,您将会收到一则简讯通知。同样的,您也会以较缓的速度免费浏览。若要继续以一般的速度浏览,您可另外购买一个每日RM38的标准DataRoam 通行证。
哪类通话能享有无限量使用?
您可以在漫游国家内享有无限量通话,其中包括直拨到手机或固定电话、拨电回马来西亚以及其他国家。它也适用于通过漫游120拨电模式的通话。除此之外,您也可以享有无限量的来电。欲享有此功能,您必须注册如简讯所示的Maxis特选运营商。
特选运营商为?
国家 | 特选运营商 |
---|---|
新加坡 | •SingTel •Starhub |
汶莱 | •DST |
印尼 | •Telkomsel |
菲律宾 | •GLOBE PH |
缅甸 | •MPT |
柬埔寨 | •Cellcard |
寮国 | •LaoTelecom |
泰国 | •AIS •Truemove |
越南 | •VN Mobifone •Viettel •Vietnamobile |
中国 | •China Mobile •China Unicom |
台湾 | •TW MOBILE |
香港 | •HKCSL/HKT |
澳门 |
•CTM |
备注:特选运营商可能会不时更改,而欢迎简讯将会反映出最新的特选运营商。
如果我没用特选的网络运营商来漫游以及拨电话,那会如何?
如果您已签购每月漫游通行证,您将不能使用非特选的网络运营商来漫游。这是要确保我们的顾客在收到账单时不会有所惊吓。由于某种原因,如果您能以非特选的运营商来漫游,您的使用费将以一般的收费率计算。
当我签购了每月漫游通行证,我能否再购买一天RM38 的标准DataRoam 通行证?
可以。如果您购买DataRoam通行证,此通行证的数据将会先用,而每月漫游通行证的数据则随后才用。
我能否在合约期间退掉每月漫游通行证?
可以的。