Soalan Lazim – Pelan Penjawat Awam

EXPAND ALL COLLAPSE ALL

• Apakah Pelan Penjawat Awam?

  1. Plan ini merupakan tawaran EKSKLUSIF di mana penjawat awam/kakitangan kerajaan dan pesara yang mendaftar untuk pelan Hotlink Postpaid atau Maxis Postpaid semasa tempoh tawaran akan menikmati rebat pelan bulanan (SIM sahaja & Pakej Peranti).

• Apakah kelebihan Pelan Penjawat Awam?

  1. Penjawat awam/kakitangan kerajaan dan pesara akan menikmati rebat untuk pelan berikut:

  Pelan		HP45 (dalam talian)	HP45	HP60	HP70	MP79	MP109	MP139	MP169	MP199
  Rebat	SIM sahaja	RM20 x 24bln	RM15 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln
  	SIM + peranti	N/A	N/A	RM10 x 12bln	RM10 x 12bln	RM10 x 12bln	RM20 x 24bln (Bermula dari 4 Oktober 2024)	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln	RM10 x 24bln
  Caj Bulanan	SIM sahaja	RM25	RM30	RM50	RM60	RM69	RM99	RM129	RM159	RM189
  	SIM + peranti	N/A	N/A	RM50	RM60	RM69	RM89	RM129	RM159	RM189
  DAP		Pengecualian sehingga RM400

  Nota:

  • HP45 hanya untuk pelanggan BARU & Port-In (MNP)
  • Nikmati Pengecualian Bayaran Pendahuluan Pelan Kadar
  • Pengecualian Bayaran Pendahuluan Peranti sehingga RM400 untuk peranti terpilih
  • Rebat pelan dengan kontrak peranti (dari Hotlink Postpaid 60 hingga Maxis Postpaid 199)
  • Tertakluk kepada peraturan perniagaan pengguna standard & kontrak peranti 
  • Tidak sah dengan tawaran Port-In

• Bilakah Tempoh Tawaran?

  1. Tempoh tawaran adalah dari 15 Ogos 2023 hingga 31 Disember 2024.

• Siapa yang boleh mendaftar untuk tawaran ini?

  1. Tawaran ini hanya terbuka kepada penjawat awam/kakitangan kerajaan dan pesara.

• Di manakah pelan ini boleh didaftarkan?

  1. Pelanggan boleh mendaftar melalui pelbagai saluran; Maxis Centre/MEPs, pameran bergerak (Mobile Roadshow), dalam talian (laman web).

• Apakah pengenalan yang diperlukan untuk pendaftaran?

  1. MyKad
  2. ID Kakitangan atau
  3. Penyata Gaji atau
  4. Surat daripada HR atau
  5. Akses portal HRMIS
  6. Kad Pesara

• Apakah peranti yang boleh saya ambil di bawah tawaran mudah alih untuk penjawat awam/kakitangan kerajaan?

  1. Kami mempunyai pelbagai pilihan peranti mengikut pelan yang ditawarkan. Hanya Hotlink Postpaid 45 tidak disertakan dengan pilihan telefon.

• Adakah saya terikat dengan kontrak jika saya mendaftar untuk tawaran ini?

  1. Hanya pelan dengan pakej peranti yang tertakluk kepada kontrak. Pelan SIM sahaja TIDAK terikat dengan kontrak.

• Saya masih terikat dengan kontrak dengan pengendali mudah alih saya yang sedia ada. Bagaimana saya boleh menerima tawaran ini tanpa perlu mengambil nombor baru?

  1. Tawaran Maxis Postpaid terbuka untuk pelanggan BARU, Port-In, dan pelanggan Maxis sedia ada.
  2. Walaubagaimanapun, Hotlink Postpaid 45 hanya untuk pelanggan BARU & Port-In (MNP).

• Apa yang berlaku jika saya menamatkan kontrak dalam tempoh Kontrak Peranti?

  1. Bayaran Penamatan Awal akan dikenakan. Pengiraan yuran penamatan adalah seperti berikut:
     
     1. (Harga Ditawarkan - Harga Muka) x (Bulan yang tinggal / 24 bulan) + RM100 Bayaran Admin.

• Apa yang berlaku jika saya memindahkan talian saya kepada orang lain dalam tempoh Kontrak Peranti?

  1. Kontrak peranti tidak boleh dipindahkan. Yuran Penamatan Awal akan dikenakan

• Apa yang berlaku jika saya gagal membuat pembayaran untuk pelan kontrak peranti, apa yang akan berlaku kepada kontrak saya?

  1. Jika anda gagal membuat pembayaran untuk pelan kontrak peranti, yuran bulanan & kontrak akan terus berjalan sehingga kontrak tamat. Jika anda menamatkan kontrak sebelum kontrak tamat, penalti akan dikenakan ke atas akaun anda.

• Apa yang akan berlaku kepada rebat saya jika saya menggantung talian saya?

  1. Rebat anda akan digantung dan akan disambung semula apabila talian anda diaktifkan semula.

• Apa yang akan berlaku kepada rebat saya jika saya menamatkan talian saya (pelan SIM sahaja)?

  1. Rebat anda akan dikira secara prorata pada bulan terakhir anda dan akan dihentikan apabila talian tidak aktif.

• Saya telah mendaftar pelan SIM sahaja dan beberapa hari kemudian saya menambah pakej peranti kepada talian saya. Adakah saya menikmati kedua-dua rebat?

  1. Tidak, anda hanya boleh menikmati satu rebat pada satu masa. Dalam senario ini, kerana anda telah menikmati rebat dengan pelan SIM sahaja, anda tidak akan menikmati rebat yang sama apabila anda menambah pakej peranti.