Amaran: Waspada

Amaran: Waspada

Penipuan SMS yang mengaku sebagai Maxis

Bersedia untuk e-Invois, serahkan TIN anda hari ini.

Sedia untuk e-Invois, serah TIN anda.

Klik untuk Soalan Lazim

Sedia untuk daftar bersama Perantauan Antarabangsa

Kami sedia membantu perniagaan anda

Soalan Lazim

Ketahui Bil Anda

  • Format bil ini dibahagikan kepada 4 bahagian utama:

    Rumusan penyata bil
    Laman rumusan di mana anda boleh melihat jumlah perlu dibayar, jumlah tunggakan, tempoh bil dan tarikh akhir pembayaran bil.

    Maklumat umum
    Anda boleh menerima pelbagai maklumat mengenai cara untuk berhubung dengan Maxis, cara pembayaran berlainan, caj sambungan semula kerana pembayaran yang lewat dan cara mengemas kini alamat anda.

    Rumusan kadar pelan anda
    Ketahui semuanya mengenai akaun anda di satu laman. Bil anda akan dipecahkan kepada beberapa jenis perkhidmatan; Mudah Alih, Talian Tetap, Penyelesaian dan/atau Bundle Perkhidmatan Bundle.

    Butiran kadar pelan anda
    Di sini anda dapat melihat butiran terperinci untuk semua caj perkhidmatan semasa anda. Jika anda tidak memilih untuk mendapatkan butiran bil, anda akan melihat butiran panggilan/SMS tempatan/IDD, panggilan dan SMS perayauan, pas data atau perayauan, diskaun atau rebat dan item lain.

  • Bill Page 1

    Halaman Bil 1
    Rumusan Penyata

    1. Nama Syarikat Anda
    2. Nombor Akaun Anda
    3. Kod QR dan nombor hubungan Pusat Inovasi Maxis Business. Pengimbasan kod QR akan menunjukkan saluran pembayaran yang tersedia
    4. Tarikh Penyata
    5. Tempoh Bil – Tempoh bil anda boleh sama ada 30 atau 31 hari. Jika anda mendaftar pada pertengahan kitaran bil, caj bulanan anda akan dikira secara prorata.
    6. Nombor Invois
    7. Jumlah yang perlu dibayar – Jumlah Tertunggak + Caj Semasa
    8. Perincian jumlah tertunggak anda dari bulan sebelumnya
    9. Tarikh akhir pembayaran anda adalah tarikh penyata + 30 hari 
    10. Anda boleh membayar bil anda dengan menekan butang 'Bayar Sekarang' yang akan mengarahkan anda ke pembayaran

    Bill Page 2

    Notis Promosi dan Penting

    1. Promosi semasa - anda hanya perlu klik pada gambar di eBil dan anda akan dibawa ke laman promosi
    2. Notis Penting - sila semak di sini untuk mengetahui tentang pengumuman penting berkenaan produk dan perkhidmatan
    3. Jumlah perlu dibayar - Jumlah Tunggakan + Caj Semasa
    4. Kod Bil JomPAY 1123 dan butiran lain untuk pembayaran bil

    Bill Page 3

    Halaman Bil 2
    Maklumat menyeluruh akaun anda sekali imbas dengan jenis perkhidmatan: Perkhidmatan Mudah Alih, Perkhidmatan Tetap atau Perkhidmatan Penyelesaian.

    Ketahui perincian Perkhidmatan Mudah Alih:

    1. Semua Perkhidmatan Mudah Alih – semua nombor mudah alih anda dengan pelan kadar dan caj
    2. Caj keseluruhan anda
    3. Cukai perkhidmatan untuk caj keseluruhan anda
    4. Jumlah caj semasa anda setelah menambah semua perkhidmatan

    page 3 - 3

    Ketahui Perincian Perkhidmatan Talian Tetap / Perkhidmatan Jalur Lebar:

    1. Semua Perkhidmatan Mudah Alih – semua nombor mudah alih anda dengan pelan kadar dan caj
    2. Caj keseluruhan anda
    3. Cukai perkhidmatan untuk caj keseluruhan anda
    4. Jumlah caj semasa anda setelah menambah semua perkhidmatan

     


    page 4

    Ketahui butiran terperinci tentang Perkhidmatan Talian Tetap dan Penyelesaian:

    1. Semua Perkhidmatan Talian Tetap - semua nombor talian tetap anda dengan kadar pelan dan caj
    2. Semua Perkhidmatan Penyelesaian - semua nombor perkhidmatan penyelesaian dengan kadar pelan dan caj
    3. Caj keseluruhan anda
    4. Cukai perkhidmatan untuk caj keseluruhan anda
    5. Jumlah caj anda selepas menambah semua perkhidmatan dimiliki

    page 4

    Halaman Bil 3
    Butiran terperinci tentang semua caj semasa perkhidmatan anda di sini:

    Butiran pelan mudah alih:

    1. Nombor telefon mudah alih anda dengan kadar pelan
    2. Caj bulanan anda adalah jumlah perlu dibayar untuk pelan semasa
    3. Item tambahan adalah caj untuk Butiran Bil atau item lain seperti pemajuan panggilan dan lain-lain.
    4. Diskaun, Rebat & Bayaran Pendahuluan
    5. Caj lain, jika berkenaan
    6. Jumlah caj talian untuk nombor dan kadar pelan ini

    Bil Terperinci
    Anda boleh melihat butiran caj anda di sini, jika anda melanggan untuk butiran bil.

    page 4.2

Soalan lazim hanya untuk tujuan penjelasan sahaja. Soalan lazim mungkin akan digubah dari semasa ke semasa. Sila rujuk Terma Penggunaan and Terma & Syarat produk dan/atau perkhidmatan untuk lebih maklumat lanjut.

Nak bercakap dengan kami?

Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Maxis Business