了解您的账单

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• 我可从eBill账单获取什么信息？

  账单格式分为4大部分：
  
  账单摘要
  这是摘要页面，您可以在其中找到您的应付总额、未结金额、账单周期和您的付款到期日。
  
  一般信息
  您可在此找到各种信息，其中包括Maxis的联系方式，各种付款方式、因延迟付款而造成的重新连接收费以及如何更新地址的方式等等。
  
  费率配套摘要
  一目了然的账户总概览。您的账单将根据不同服务进行细分：移动，固定服务，解决方案及/或综合服务。
  
  您的费率配套详情
  您可在此查看您所有订阅服务的完整账单详情。若您并没有选择明细账单，那您将可查看您本地及IDD通话/简讯、漫游通话及简讯、数据或漫游通行证、折扣或回扣及其他额外项目的详情。
  

• 我该如何查看我的账单？

  

  账单页面 1
  账单摘要

  1. 您的公司名字
  2. 您的账户号码
  3. Maxis Business联络中心的QR代码及联络号码。扫描QR代码即可查看我们提供的支付渠道。
  4. 账单日期
  5. 账单周期 – 您的账单周期可以是30天或31天。如果您是在周期中段注册，那您的每月费用将按比例计算。
  6. 发票号码
  7. 应付总额 – 未结金额 + 当前收费
  8. 您上个月的未结金额明细
  9. 您的到期日将是账单日期 + 30 天
  10. 您可以通过点击 “Pay Now” 按钮来支付您的账单，它会将您重定向到付款。

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  促销及重要通知

  1. 当前促销 – 您可以点击 eBill 横幅，它会将您重定向到促销页面
  2. 重要通知 – 请在此留意有关您的产品和服务的重要通知
  3. 应付总额 – 未结金额 + 当前费用
  4. JomPAY Biller Code 1123 和其他账单支付明细

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  账单页面 2
  全面了解您的账户，其中包括各类服务：移动，固定服务，或解决方案服务。
  
  查看移动服务明细：

  1. 所有移动服务 – 您所有手机号码的特定费率配套及收费
  2. 您的总收费
  3. 您总收费的服务税
  4. 加总所有服务收费后的当前总收费

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  查看固定服务/宽频服务明细：

  1. 所有固定服务/宽频服务 – 您所有固定服务/宽频服务号码的特定费率配套及收费
  2. 您的总收费
  3. 您总收费的服务税
  4. 加总所有服务收费后的当前总收费

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  查看固定服务及解决方案服务明细：

  1. 所有固定服务 – 您所有固定服务号码的特定费率配套及收费
  2. 所有解决方案服务 – 您所有解决方案服务号码的特定费率配套及收费
  3. 您的总收费
  4. 您总收费的服务税
  5. 加总所有服务收费后的当前总收费

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  账单页面 3
  在此查看您所有服务当前收费的完整细分：
  
  移动配套细分 :

  1. 您的手机号码及费率配套
  2. 您的每月收费是您当前配套的费用
  3. 加购包含的是明细账单或其他项目如电话转接等等的收费。
  4. 折扣、回扣及预付费
  5. 其他收费，如适用
  6. 此特定号码和费率计划的总线路费用

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  详细账单
  若您订阅了明细账单，您可在此查看收费明细。